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Call center
Un ejecutivo de cuenta atenderá su llamado y lo asesorará en forma ágil y personalizada por el 924 25 00 y 924 25 04 de lunes a viernes de 9 a 17 horas. Cada cliente tiene asignado un ejecutivo de cuenta quien lleva una base de datos histórica, tanto a través del sistema informático como lo adquirido a través del intercambio personal.

Página Web, a través de ella usted puede:

Consultar por artículos específicos o consultar por distintas opciones de artículos, modelos, colores, tamaños, etc

Comparar precios. La ventaja que ofrecemos es que al acceder a la página con su clave y usuario los precios que usted verá ya tienen incluido el descuento que le corresponde como cliente. Los clientes pueden solicitar una clave que da acceso a los precios que se manejan habitualmente; de esa manera podrán chequear que los descuentos asignados se están cumpliendo.

Elegir al poder visualizar cada uno de los artículos y tener la información técnica de cada uno usted está en óptimas condiciones para poder elegir el ítem que más le conviene de acuerdo a su necesidad.

Comprar al registrarse como cliente, usted tiene la posibilidad de comprar a través de la página web de manera muy simple y rápida. Una vez que ha terminado de realizar su compra el pedido llega directamente a nuestra terminal de pedido y es inmediatamente procesado para entregarse al día siguiente. Comprando on line usted puede elegir el momento más adecuado del día para realizar su compra; evitando así que la misma interfiera con sus actividades cotidianas.

Gestión de compra. A través de la página web el encargado de compra dispone de un programa especialmente diseñando para recibir las solicitudes de compra de insumos de oficina de los distintos sectores de su empresa. Este programa permite centralizar la compra de artículos dentro de la misma empresa, llevar un registró histórico de los pedidos realizados o solicitar cotización por artículos nuevos que necesite incorporar por primera vez.

Catálogo virtual. La página web es un catálogo virtual que puede usted consultar al mismo tiempo que está solicitando la información por vía telefónica.

Catálogo impreso. Entregamos a cada cliente un catálogo impreso que detalla las distintas familias y sus respectivos productos con los códigos que le permiten acceder a una búsqueda rápida con información y fotos en la página web.

Escolares. Además de los artículos para oficinas, ofrecemos una línea muy extensa de artículos para estudiantes. A través de esta página web se pueden realizar pedidos de materiales para escolares o liceales para todo el personal de la empresa. Los precios que se asignarán son preferenciales, los que superan aproximadamente un 15% de los que se cobran en las papelerías al público. La entrega de estos pedidos se realizan en la empresa que hace la solicitud para sus empleados.

Entrega

Los pedidos se entregan al día siguiente de su solicitud con mínimo de compra de $ 600 +IVA en las siguientes zonas de Montevideo:

• Centro, Ciudad Vieja, Barrio Sur, Cordón, Aguada y Tres Cruces.

• Pocitos, Punta Carretas, Parque Rodó, Parque Batlle, La Blanqueada, Arroyo Seco y Retiro.

Los pedidos se entregan los días martes y jueves con mínimo de compra de $ 600,00 + IVA en las siguientes zonas de Montevideo:

• Buceo, Malvin, Malvin Norte, Punta Gorda, Carrasco, Carrasco Norte y Paso Carrasco.

Los pedidos para el interior se despachan al día siguiente a recibir su confirmación de pedido y agregan un 4% al valor total de la factura por gastos de envío.

Contamos con personal y vehículos especialmente dedicados a la entrega de pedidos; es una de las formas en las que esperamos satisfacer las expectativas de servicio de entrega de nuestros clientes.

Asignamos siempre una misma persona para la entrega de pedidos a nuestros clientes según la zona.

Incondicionales con el servicio a nuestros clientes. Cada cliente tiene la oportunidad de solicitar 2 envíos con urgencia al mes y sin cargo.

Productos
Muestras. Conjuntamente con el catálogo impreso podemos enviar muestras de los artículos que cada cliente crea conveniente recibir.

Variedad de artículos. Ofrecemos las mejores marcas y la más amplia variedad de productos.

Calidad de los productos que ofrecemos. Cada uno de los artículos de nuestro catálogo ha sido probado para garantizar a nuestros clientes la mejor relación precio – calidad.

Nos acomodamos a las necesidades de nuestros clientes. Podemos proveerles los insumos de oficina que necesiten aunque los artículos no figuren en nuestro catálogo.

Servicios
Nuestro servicio alcanza todo el país. Llegamos en 48 horas a todas las ciudades del interior del país.

Información permanente. Todos los meses informamos a nuestros clientes de novedades, ofertas especiales, incorporaciones, etc.

Precisión en el procesamiento de su pedido. El ejecutivo de cuenta correspondiente revisa el pedido de su cliente antes de enviarse.

Colaboramos con el medio ambiente. Proveemos a las empresas que lo necesiten del informe sobre la emisión de gases de los productos que vendemos. Este servicio lo hemos adoptado hace ya algún tiempo a solicitud de varios de nuestros clientes que tienen como política, exigida por sus casas matrices, el cuidado del medio ambiente.

Contamos con diferentes formas de pago:

• Contado (obtiene un descuento especial)
• Contado 8 días
• Contado 15 días
• 30 días fecha de factura

Qalit. Crecimiento es la palabra clave de cualquier negocio. Para crecer necesitamos ideas, trabajo en equipo y apoyo. Trabajamos para crecer y poder brindar un servicio excelente; quisiéramos hacerlo con ustedes y para ustedes. Ojalá nos acompañen.

...Será un gusto atenderlo